Implementasi Pelatihan Microsoft Office dengan Metode One-to-One Training di LKP Wahana

Abstract

Perkembangan teknologi informasi meningkatkan kebutuhan akan kompetensi digital, terutama pelatihan Microsoft Office sebagai keterampilan esensial di era digital. Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran mengenai implementasi metode one-to-one training dalam praktik keterampilan, tantangan yang dihadapi, serta strategi yang dikembangkan untuk mengoptimalkan efektivitas pembelajaran. Selain itu, faktor pendukung mencakup kompetensi instruktur, komunikasi efektif, motivasi peserta, kelengkapan media, lokasi strategis, serta keunggulan personalisasi dalam one-to-one training. Adapun faktor penghambat meliputi keterlambatan peserta, kendala teknis, hambatan komunikasi, dan masalah perangkat pribadi, yang diatasi melalui penyediaan ruang cadangan dan penjadwalan fleksibel. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan data dari observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis dilakukan melalui reduksi, penyajian, dan kesimpulan, dengan uji keabsahan menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan dilaksanakan melalui tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Metode one-to-one training terbukti efektif karena mampu menyesuaikan pembelajaran dengan karakteristik dan kebutuhan spesifik setiap peserta. Temuan ini menegaskan bahwa pendekatan one-to-one training dapat menjadi model pelatihan yang adaptif dan relevan untuk meningkatkan kompetensi digital masyarakat.