Implementasi ISO 21001 sebagai Strategi Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan di Era Merdeka Belajar

Abstract

Rendahnya mutu pendidikan di Indonesia masih menjadi tantangan utama, terutama akibat manajemen lembaga pendidikan yang belum efektif. Dalam era Merdeka Belajar yang dicanangkan pemerintah, lembaga pendidikan dituntut untuk meningkatkan mutu secara berkelanjutan dan adaptif. Salah satu pendekatan strategis yang dapat diterapkan adalah implementasi ISO 21001:2018, yaitu standar internasional yang dirancang untuk sistem manajemen organisasi pendidikan. Penelitian ini menggunakan metode kajian pustaka dengan menganalisis berbagai literatur yang relevan, mulai dari jurnal ilmiah hingga kebijakan pendidikan nasional. Hasil kajian menunjukkan bahwa ISO 21001 memiliki prinsip-prinsip yang selaras dengan semangat Merdeka Belajar, seperti fokus pada peserta didik, kepemimpinan, perbaikan berkelanjutan, serta keterlibatan pemangku kepentingan. Penerapan ISO 21001 terbukti dapat meningkatkan akuntabilitas, transparansi, dan kualitas layanan pendidikan. Studi kasus dari berbagai lembaga pendidikan, baik di dalam maupun luar negeri, menunjukkan peningkatan signifikan dalam kepuasan siswa, kinerja guru, dan relevansi kurikulum. Namun demikian, tantangan masih dihadapi dalam implementasinya, termasuk rendahnya pemahaman tentang standar ini, keterbatasan anggaran, resistensi terhadap perubahan, serta minimnya dukungan kebijakan. Oleh karena itu, perlu adanya komitmen pimpinan, pelatihan sumber daya manusia, dokumentasi proses, serta sistem monitoring dan evaluasi yang efektif. Kesimpulan dari kajian ini menegaskan bahwa ISO 21001 dapat menjadi solusi strategis dalam peningkatan mutu lembaga pendidikan di era Merdeka Belajar.