Basit, S.A. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Pelayanan Uji Pemeriksaan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien di RSPAL Dr. Ramelan Surabaya. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. 9, 2 (Feb. 2026), 2715-2717. DOI:https://doi.org/10.54371/jiip.v9i2.10885.