2024. Eksplorasi Peran Kepemimpinan Transformasional dalam Menciptakan Budaya Pelayanan Unggul di Hotel XX Malang. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. 7, 7 (Jul. 2024), 7164-7171. DOI:https://doi.org/10.54371/jiip.v7i7.4882.