Umami, H., Hermanto, B. and Nirmalasari, H. 2024. Formulasi Strategi Keunggulan Bersaing Untuk Mendukung Kepuasan Pelanggan: Indonesia. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. 7, 9 (Sep. 2024), 10214-10220. DOI:https://doi.org/10.54371/jiip.v7i9.5737.