Rajagukguk, J., Panjaitan, M. , Pasaribu, V. and Hutagalung, S. 2025. Analisis Strategi Lembaga Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara dalam Memonitoring Pelaksanaan Pelayanan Publik di Kota Medan. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan. 8, 8 (Aug. 2025), 10254-10260. DOI:https://doi.org/10.54371/jiip.v8i8.9413.