Deviaudria, N. S. ., & Andarini, S. . (2023). Pengaruh Kreativitas dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Peserta Menggunakan Layanan BPJS Ketenagakerjaan dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderator. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(12), 10377-10383. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i12.3363