Dilapanga, M. S., & Agustini, P. M. . (2025). Analisis Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Lembaga Pemerintahan untuk Menciptakan Reputasi Layanan Unggul (Studi Kasus di BP3MI DKI Jakarta). JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(11), 13057-13067. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i11.9530