Sihombing, Natalia E.T., Charles M. Sianturi, and Harianto Oktowan Tinambunan. 2025. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Transportasi Online Indriver Pada Mahasiswa Universitas HKBP Nommensen Medan”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 8 (5):5445-52. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i5.8014.