Dilapanga, Mulia Sarlita, and Prima Mulyasari Agustini. 2025. “Analisis Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Lembaga Pemerintahan Untuk Menciptakan Reputasi Layanan Unggul (Studi Kasus Di BP3MI DKI Jakarta)”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 8 (11):13057-67. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i11.9530.