“Peran Kualitas Layanan Sebagai Pemediasi Pengaruh Kinerja Karyawan, Kualitas Produk terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia” (2024) JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(7), pp. 7131-7135. doi: 10.54371/jiip.v7i7.4824.