Shafira, S. and Claretta, D. (2022) “Strategi Humas PTPN XI dalam Meningkatkan Brand Engagement melalui Akun Instagram @ptpn11”, JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(9), pp. 3450-3459. doi: 10.54371/jiip.v5i9.833.