Sen, C. B. . (2025) “Pengaruh Peningkatan Kualitas Layanan Melalui Efikasi Diri dan Kepuasan Kerja pada SMP di Wilayah Singkawang”, JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(11), pp. 12884-12899. doi: 10.54371/jiip.v8i11.9863.