R. Juliandri, R. Sidi, B. Satria, and S. Sumarno, “Peran Manajemen Rumah Sakit dalam Penyelesaian Sengketa Medis Melalui Jalur Mediasi di Rumah Sakit”, jiip, vol. 6, no. 7, pp. 5330-5339, Jul. 2023.