N. F. . Azzahra and E. . Rahmah, “Pengukuran Kepuasan Pengguna Layanan Sirkulasi Koleksi Sastra PDS HB Jassin Menggunakan Pendekatan Webqual (Studi Kasus: Website Jaklitera)”, jiip, vol. 8, no. 4, pp. 4376-4385, Apr. 2025.