N. E. . Sihombing, C. M. . Sianturi, and H. O. . Tinambunan, “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Transportasi Online Indriver pada Mahasiswa Universitas HKBP Nommensen Medan”, jiip, vol. 8, no. 5, pp. 5445-5452, May 2025.