“Eksplorasi Peran Kepemimpinan Transformasional Dalam Menciptakan Budaya Pelayanan Unggul Di Hotel XX Malang”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, vol. 7, no. 7, July 2024, pp. 7164-71, doi:10.54371/jiip.v7i7.4882.