Tumorang, Yadi Putra, and Nonie Magdalena. “Atribut Perbaikan Layanan, Emosi Dan Kepuasan Konsumen UMKM Bengkel Motor”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 6, no. 12 (December 1, 2023): 10082-10089. Accessed September 3, 2025. http://jiip.stkipyapisdompu.ac.id/jiip/index.php/JIIP/article/view/2419.