Deviaudria NS, Andarini S. Pengaruh Kreativitas dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Peserta Menggunakan Layanan BPJS Ketenagakerjaan dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderator. jiip [Internet]. 2023Dec.2 [cited 2025Sep.3];6(12):10377-83. Available from: http://jiip.stkipyapisdompu.ac.id/jiip/index.php/JIIP/article/view/3363