Dilapanga MS, Agustini PM. Analisis Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Lembaga Pemerintahan untuk Menciptakan Reputasi Layanan Unggul (Studi Kasus di BP3MI DKI Jakarta). jiip [Internet]. 2025Nov.14 [cited 2025Nov.16];8(11):13057-6. Available from: http://jiip.stkipyapisdompu.ac.id/jiip/index.php/JIIP/article/view/9530