Pengaruh Strategi E-Marketing Mix Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampak Pada Loyalitas Pelanggan Pada PT. Lazada Indonesia (Survei Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda). jiip 2022, 5, 2465-2472.