PURNAMASARI, R.; NURMANSYAH, N.; FITRIATI, I. Kesantunan Bertutur Mahasiswa dalam Pembelajaran Luring dan Daring Melalui Aplikasi WhatsApp. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, v. 4, n. 6, p. 435-440, 15 Oct. 2021.