DEWI, A. P. C. .; CLARETTA, D. Strategi Komunikasi Krisis di Era Digital: Respons Merek “Portee” terhadap Krisis Reputasi di Media Sosial. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, v. 8, n. 8, p. 9063-9069, 3 Aug. 2025.