K. Kusnadi, A. . Yamin, and M. . Anggara, “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan pada RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat”, jiip, vol. 7, no. 1, pp. 95-99, Jan. 2024.