Dewi, A. P. C. ., and D. Claretta. “Strategi Komunikasi Krisis Di Era Digital: Respons Merek ‘Portee’ Terhadap Krisis Reputasi Di Media Sosial”. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, vol. 8, no. 8, Aug. 2025, pp. 9063-9, doi:10.54371/jiip.v8i8.8947.